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よくある質問Q&A

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出張買取について

Q:出張買取希望の場合、まず何をすればいいですか?

A:まずはお電話でお問い合わせ下さい。(本店088-666-3308)ご希望の日時をお伺いし、査定に行かせて頂きます。

Q:どこまで引き取りに来てくれますか?

A:徳島近郊。県外への配達も行っております。詳しくは店舗スタッフまたはお電話にてお問い合わせ下さい。

Q:大型家具・家電ですが、お部屋から運び出せますか?

A:ベランダや窓からも搬出可能です。当社の運営する引越しスタッフが注意を払い、最適な搬出方法にて運び出しますのでご安心ください。

Q:今日にでも引き取りに来てほしいのですが?

A:ご予約優先となっております。予約に空きがありましたらご対応させて頂きます。お電話にてお問い合わせください。(本店088-666-3308)

Q:引越し日時に合わせて引き取りに来てもらえますか?

A:当社の運営するダック引越センターにてお引越しのお客様ですと、必ずご対応可能です。他社様ご利用のお引越しですと、出来るだけ対応させて頂きますが、予約状況に応じて、対応出来ない場合もございます。ご了承ください。

持込買取について

Q:店舗はどこにありますか?

A:本店(川内)、国府店共に対応可能です。お近くの店舗へお越しください。

Q:お店に持って行って買い取ってくれない場合もありますか?

A:年式や状態などによって買取が難しい場合がございます。不安な場合は事前に持込予定の店舗へご相談ください。

Q:その場で現金でもらえますか?

A:現金買取しております。その場でお支払い致します。

その他

Q:電話で査定可能ですか?

A:商品によりだいたいのお値段をお伝えする事が出来ますが、実際商品を拝見し、状態などにより査定額が変わる場合がございます。

Q:メールで査定可能ですか?

A:サービス案内のメールでお見積り査定フォームよりご連絡下さい。

Q:買取時、身分証明書は必要ですか?

A:古物に関する法律により、運転免許証、保険証、パスポートなど、身分を証明できるものが必要です。

Q:配達料金はおいくらですか?

A:商品や配達量などにより異なります。だいたい2000~3000円でご対応しております。店舗迄お問い合わせください。

査定・買取・販売などご相談はお気軽に! TEL 088-660-6027 営業時間 am10:00-pm19:00(定休日:水曜日)

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